“Maar mijn kind is helemaal niet veranderd”, riep de moeder verontwaardigd aan de telefoon. Ze had haar kind een cursus Eigenwijz laten volgen bij mij, maar het had volgens haar geen enkel effect gehad. “Het is zonde van het geld geweest.” Ik voelde aan dat dit een moeizaam gesprek ging worden. Hij zou wat relaxter mogen worden “Wat had u voor verandering verwacht?” vroeg ik haar voorzichtig. Normaal gesproken vullen ouders een formulier in waarin ze hun kind kunnen omschrijven en kunnen aangeven wat hun verwachtingen zijn van de cursus. Aan de hand daarvan kun je vooraf aangeven of de verwachtingen realistisch zijn. Deze moeder beschikte echter niet over een internet-aansluiting en had mondeling haar kind bij mij aangemeld. “Tja, dat hij wat relaxter zou worden, wat rustiger. Het is alleen maar erger geworden.” Ze had dit ook tegen de juf op school verteld en die had gesuggereerd dat dit wellicht te maken zou hebben met de drukke decembermaand. Renspelletjes en...